segunda-feira, 28 de março de 2016

Como abrir uma empresa de Instalação de Ar Condicionado.

Dicas para abrir uma empresa de instalação e manutenção de ar-condicionado

Você já tem o conhecimento e a experiência necessária para abrir a sua empresa de Instalação de Ar Cond. e só falta saber como abrir? Então siga nossas dicas e bons negócios!
Conheça a concorrência
Sua concorrência pode variar desde profissionais autônomos até lojas e assistências técnicas autorizadas. Antes de abrir a sua empresa, busque informações sobre a concorrência, sobre a localização escolhida e sobre a viabilidade do negócio.
Estrutura 
Você irá precisar de uma estrutura mínima, com um balcão de atendimento e uma oficina. No começo, não precisa ser um local muito grande, mas que tenha espaço suficiente para guardar os equipamentos e trabalhar.
Ferramentas necessárias
Alicate amperímetro;
Alicate de corte;
Alicate de prensa terminais;
Alicate universal;
Aparelho de solda PPU;
Bomba de vácuo 5 CFM;
Carrinho de transporte;
Chave canhão;
Chave catraca;
Chave de fenda grande;
Chave de fenda media;
Chave de fenda toco;
Chave de parafuso de ajuste;
Chave L;
Chave Philips;
Chave regulável grande;
Chave regulável media;
Chave regulável pequena;
Chave T Allen;
Cortador de tubo;
Curvador para tubo de cobre;
Extensão monofásica;
Ferro de solda fria;
Furadeira de impacto;
Garrafa graduada ou Balança Eletrônica;
Jogo de chave Allen;
Jogo de flangeador;
Jogo de manifold completo;
Jogo de prensa;
Máquina de lava jato;
Máquina fotográfica;
Martelo regulador de pressão;
Termômetro a lazer;
Termômetro penta;
Trena;
Tubo de nitrogênio;
Vacuômetro digital.
Além das ferramentas de reparo, você vai precisar de uma bancada e cadeiras; um computador e impressora e um veículo para transporte de equipamentos.
Equipe
O número de pessoas da equipe vai depender do tamanho do seu empreendimento. Lembrando que o atendimento é tão importante quanto a parte técnica, pois esse ramo de negócio, geralmente, requer um relacionamento a longo prazo com os clientes.
Registre a sua empresa
Mesmo sendo um negócio destinado a prestação de serviços, é necessário que seja regularizado. Além disso, uma empresa registrada, tem a possibilidade de se credenciar as marcas, criando assim, mais oportunidades de negócios.
Para lhe auxiliar nesse processo, você pode contratar um contador.
Obs: Lembrando que as dicas são apenas para lhe ajudar a tirar dúvidas sobre o que você precisaria para organizar e montar uma empresa. Para elaborar um plano de negócios é necessário procurar uma empresa especializada, como o Sebrae.

quinta-feira, 24 de março de 2016

PREVISÕES PARA CRISE POLÍTICA PARA OS PRÓXIMOS MESES!


A crise está institucionalizada...
Não se resolve em menos de 2 anos.
Vai ter mais manifestações.
Vai ter confusão e até agressão.
Mais gente vai ser presa.
Uma limpeza importante.
Mas a economia não sei se vai melhorar ou vai piorar.
Levará mais de 4 anos pra recuperar a níveis de 2010.
O desemprego vai aumentar, cuidado.
Vão culpar as investigações.
Você vai se cansar disso.
Mais delações.Mais confusão.
Você é audiência das TVs e Internet.
É um ciclo vicioso que suga sua alegria de viver.
Eu mesmo ando muito pra baixo!
Meu conselho?
Vamos cuidar da vida. Seus sonhos não podem esperar.
Pare de ficar lendo notícias o dia inteiro.
Ponha um freio nos grupos de WApp que alimentam sua mente com o assunto. "LULA"
Isso não é se alienar. 30 min para se informar sobre política é mais do que suficiente pra se manter informado. Isso é se desintoxicar.
Os ladrões de Brasília não têm o poder de roubar os seus sonhos.Volte a sonhar imediatamente.
Mesmo no meio do caos, é possível construir seus sonhos.
Empreender é uma boa saída.
Junte-se aos que pensam como você.
Nessas crises, se você estiver na sintonia certa, é possível crescer.
Isso é o que eu estou dizendo para os meus filhos.
Estou dizendo pra você.
Vamos em frente e não percamos o foco!

quinta-feira, 10 de dezembro de 2015

Como construir o futuro dos jovens hoje?


Esta afirmação, feita pela primeira vez há mais de 3 mil anos por filósofos gregos que começavam a refletir sobre os efeitos das escolhas sobre o futuro das gerações, nunca pareceu tão atual como nos dias de hoje.
As transformações que observamos em nosso cotidiano, extrapolam os avanços tecnológicos e científicos, e alcançam o comportamento das gerações mais jovens, alterando completamente suas atitudes e escolhas. Fatores históricos contribuem para esta nova realidade.
Estamos vivendo, pela primeira vez em nossa história, a realidade de termos 4 gerações interagindo, interferindo e simultaneamente, atuando no mercado de trabalho.  Isto tem criado alguns cenários novos e  turbulentos, principalmente nas empresas.
Profissionais mais experientes estão adiando seus planos de aposentadoria, por sentirem-se produtivos e considerarem que ainda podem contribuir muito em suas atividades. Contudo, estes mesmos profissionais, sentem-se ameaçados pela redução de suas energias e pela falta de uma qualificação mais atualizada, principalmente com relação aos modernos recursos tecnológicos, cada vez mais exigidos.
Na outra extremidade deste cenário, encontram-se jovens cada vez mais habilitados, com diversas certificações e títulos, com uma intimidade total com novas tecnologias, e literalmente aflitos por receberem desafios para as suas qualificações.
Entretanto, os jovens de hoje, conhecidos como Geração Y, sabem que não possuem experiências suficientes para os grandes desafios e, mesmo possuindo uma dose de ousadia muito superior do que nas as gerações anteriores, relutam em focar suas expectativas em projetos tradicionais, onde os desafios já são conhecidos e estão superados.
Situações como estas, tem provocado uma nova interpretação para os Conflitos de Gerações, que desde o final da Segunda Grande Guerra Mundial, tem se convencionado considerar, períodos de 20 anos para estabelecer uma nova geração. Desta forma temos as seguintes gerações atualmente:
A geração Belle Epoque ou Tradicional, composta por pessoas nascidas entre 1920 e 1940. Conhecidas por sua dedicação ao trabalho, disposição ao sacrifício, senso prático e respeito a hierarquia.
A famosa e estruturada geração Baby Boomers (1940-1960), sempre otimista, focada, auto-motivada e com uma disposição para quebra de regras e estruturas.
A cética geração X (1960-1980), que assistiu toda rebeldia e contestação dos anos 60 e 70, mas assumiu uma postura apática aos interesses coletivos, inclusive familiares, buscando desenvolver prioritariamente a competência individual.
E por fim, a conectada geração Y (1980-2000), que surge com uma postura muito mais decidida e direta, sem receio de questionar e apresentar idéias, muitas vezes radicais.
Muitas questões surgem quando se analisa o jovem da geração Y, contudo é necessário entender que este jovem usa outras ferramentas para interagir com o mundo. As principais são:
A CONECTIVIDADE – onde o jovem identifica conexões entre situações complexas e ambíguas sem relação óbvia, além de desenvolver grande intimidade com novas tecnologias e com as ferramentas de conexões, utilizando-as amplamente com instrumentos de produtividade pessoal.
A COLABORAÇÃO – quando o jovem constrói alianças estratégicas e networks, onde busca alcançar benefícios mútuos, que promovem seus objetivos e seus sonhos.
A INOVAÇÃO – o jovem apresenta sempre seus questionamentos, com isso busca contestar abertamente o "status quo" de forma contributiva, apontando oportunidades específicas de mudanças, criando sempre, uma ambiente propício ao aprendizado individual e coletivo.
O RESULTADO – este jovem tem foco em resultados desde que aprendeu a avaliar seu desempenho nos jogos de vídeo-game, por isso persegue seus objetivos com energia e persistência e define altos níveis de performance individuais, superando obstáculos e incertezas.
A INTEGRIDADE - ele valoriza a transparência e a coerência em suas atitudes e expõe suas ideias e opiniões abertamente, sem preocupações com percepções diferentes, agindo com honestidade em relação aos próprios sentimentos.
O RECONHECIMENTO - Considera o feedback como principal instrumento pessoal de alinhamento de performance e de resultados e busca novos desafios como forma de desenvolvimento pessoal.
A geração Y é inegavelmente mais questionadora e impaciente, além de ser muito mais qualificada e informada, isto faz com que este jovem seja, muitas vezes, visto como arrogante e sem foco.
Esta percepção é possível e em alguns casos, até correta, portanto cabe as demais gerações, usar a experiência adquirida, para ajudá-los a dar significados a todos estes comportamentos, pois eles servirão de base para o futuro que começa a ser construído hoje.
Caso contrário, veremos no futuro, engenheiros em nano-tecnologia literalmente preparando lanches em lojas de fast-food.

10 dicas para o técnico de informática

1 – Seja honesto: O que é do cliente não é seu. Cliente não é bobo, não troque peças ou remova peças, mesmo que seja aquela placa Modem PCI que geralmente ninguém usa mais. Por uma questão de consumo de energia ou até mesmo para liberar espaço para outras placas é comum o técnico tirar placa que está sobrando no computador do cliente. Tirou, devolva a peça ao cliente, com uma explicação da decisão. Honestidade é um ponto alto nessa profissão, pois o cliente não tem necessidade de saber tudo sobre seu equipamento;
2 – Respeite a privacidade do seu cliente: Com um pouco de conhecimento qualquer pessoa sabe identificar se músicas, fotos, vídeos e documentos foram copiados ou simplesmente abertos, portanto resista à tentação de bisbilhotar as fotos daquela “gatinha” (ou “cachorro”) e outros arquivos do seu cliente. Se for preciso mover ou copiar os dados de um lugar para outro, notifique seu cliente, todo cliente gosta de respeito;

3 – Respeite os limites de confiança: Nunca induza o cliente a gastar ou trocar peças do seu equipamento à menos que seja necessário ou se o mesmo tem a intenção de fazer um upgrade. Mesmo que você tenha um comércio de equipamentos não subestime seu cliente levando-o ao gasto desnecessário. É melhor você ganhar a confiança dele oferecendo um bom serviço que quando ele precisar saberá onde encontrar bons produtos;
4 – Seja pontual: A maioria das pessoas torcem a cara quando ouve falar de “técnicos em informática” pois eles têm fama de “enrolado”. Faça uma estimativa com margem de segurança, levando em conta os aspectos e caminhos que o serviço contratado pode exigir e cumpra no horário, caso contrário entre em contato com o cliente antes do término do serviço e notifique-o do atraso; Elabore uma rotina de trabalho para evitar esquecimento ou atolamento de serviço;
5 – Seja cauteloso: Antes de fechar negócio com o cliente, avalie seu equipamento, anote as configurações, memória, disco rígido, marca/modelo da placa-mãe, marca/modelo do drive de CD/DVD. Um cliente espertinho pode querer te induzir ao erro. Procure saber do cliente essas informações e confronte com as que encontrou, caso haja discrepância, notifique-o, dessa forma tanto o cliente quanto você terão as mesmas informações; Por segurança, caso não sinta confiança por alguma das partes, elabore uma relação da configuração e peça-o para assinar. Existem softwares que listam (mesmo em modo comando) as configurações do equipamento;
6 – Seja eficaz: Tenha sempre ao alcance boas ferramentas, programas para realizar testes e detectar problemas. Adquira equipamentos, ferramentas e organize sua área de trabalho. Eficácia é a capacidade que a pessoa tem em resolver um problema da maneira mais rápida possível. Boas ferramentas facilitam o trabalho e economizam tempo. Tempo é dinheiro;
7 – Seja eficiente: Não gaste tempo à toa, não execute tarefas desnecessárias, no caso de computadores, só reinstale o sistema, só troque softwares se forem necessário. Eficiênca é a capacidade que a pessoa tem em executar uma ação aproveitando da melhor maneira os recursos disponíveis e o tempo necessário, portanto se o cliente pediu para excluir vírus não formate seu computador, quando você altera o sistema o cliente tem que se readaptar ao novo ambiente;
8 – Não exagere: Computador do seu cliente não é o seu, se você gosta de “firulas” tem cliente que odeia esse tipo de coisa. Deixe que ele altere as cores e o comportamento do sistema operacional, só porque você gosta de caveiras, cores pretas e sombrias, ostentar mulheres nuas, isso pode refletir mal aos olhos do cliente. Prefira o padrão, o simples e o objetivo, se ele solicitar não discuta, o cliente sempre tem razão, mesmo que o ponto de vista seja diferente do seu;
9 – Saiba separar as coisas: Nunca use o equipamento do seu cliente para fazer backup seu ou de outros clientes, se você esquece de excluir ou se ficar algum rastro do uso pode induzir o cliente à pensar que alguma coisa foi trocada sem seu consentimento, gerando desconfiança. Nesse caso cuide-se de ter observado o que diz a dica 6;
10 – Seja profissional: JAMAIS fale mal ou faça comentários maldosos sobre a concorrência com seu usuário. Não ouça, não comente, não diga. Cada um tem um estilo de trabalhar, você nunca vai saber quando vai precisar da concorrência, portanto seja um profissional sensato, faça seu trabalho da melhor forma possível, assim você ganhará não só clientes, mas respeito dos seu clientes.
Gostou? Comente, complemente e espalhe!

O quê é T.I.?


Me pediram para escrever sobre  T.I. (Tecnologia da Informação), nome dado hoje ou Processamento de Dados, nome dados nos anos 80, quando trabalhei em um banco e era chefe do DPD, mas isso foi no século passado.
Não é novidade para os, profissionais da TI, que o ambiente onde trabalhamos é muito dinâmico e está em mudança constante. A dúvida que surge é como gerenciar isso, todas essas mudanças que ocorrem diariamente no nosso ambiente profissional.
Com tanta coisa acontecendo, precisamos de infraestrutura para tanta informação!
As pessoas envolvidas não precisam saber gerar informação, elas precisam saber usar essas informações da melhor forma para o seu tipo de negócio. A TI não é apenas mais um setor da empresa, não deve ser vista apenas do ponto de vista estrutural, deve ser considerada um fator chave determinante para o sucesso do negócio. Afinal, a informação é o maior patrimônio da empresa! Por isso, deve ser gerida de forma única.
Integrar os processos de negócio com toda a tecnologia existente exige um esforço contínuo dos gestores e profissionais responsáveis pela organização. Só poderá ser tirado o máximo de desempenho de tecnologias e aliar aos procedimentos quando a importância dessa integração estiver clara para todos envolvidos.
Para os gestores é mais do que importante saber que é preciso digitalizar processos antigos que são realizados manualmente, para agilizar de alguma forma e utilizar a tecnologia a seu favor. Sabe aquela velha tabela de custos? Ou a agenda de telefones de clientes? Que tal digitalizar tudo isso e facilitar o acesso, tendo informação disponível sem ter que pegar velhos papéis nos arquivos.
A palavra chave aqui é inovar! Sair na frente daquelas empresas que estão no mesmo tipo de negócio mas que não conseguem pôr a tecnologia a seu favor.
O maior desafio é quebrar a cultura que a empresa criou ao longo dos anos, aderir a novos modelos de gestão, de práticas, unir os setores do negócio em torno de um único objetivo:  alavancar os negócios!
A TI entra com a grande importância que é fazer com que os recursos trabalhem para o negócio, atraindo novos clientes, agregando valor aos serviços prestados e mantendo qualidade impecável.
E o nosso gestor para tudo isso, de preferência, deve ser muito flexível e conseguir montar estratégias que possam fazer tudo isso acontecer de maneira correta, deve estar consciente do ambiente constante de mudanças em que vivemos, onde empresas são moldadas todo dia, onde conflitos aparecem diariamente entre colaboradores, onde clientes se envolvem cada vez mais com produtos e querem sempre a qualidade em primeiro lugar.
Então, as empresas que conseguirem tirar o melhor desempenho de seus recursos terão muito mais chances de permanecer competitivas nesse mercado que é tão surpreendente e inovador.