domingo, 26 de outubro de 2014

Coisas que o brasileiro precisa mudar


Você, vai continuar se lamentando ou está preparado para mudar opiniões, atitudes e hábitos?

      
O que você faz quando não gosta de um programa na televisão? A maioria dos telespectadores não pensa duas vezes: pega o controle remoto e muda de canal. Mas na vida real as coisas funcionam de modo diferente. Muitas pessoas gostam de assistir às falhas dos outros, sem mexer um único dedo para mudar alguma coisa, mesmo quando podem. Umas chegam até a repetir os mesmos deslizes que fazem questão de criticar. Por que tanta gente enxerga erros, mas não faz nada para encontrar soluções?
A diferença entre pensamentos e atitudes ocorre por causa de um simples fator: falar da boca para fora é muito mais fácil do que mudar a si próprio. Mas não adianta só reclamar. Se você deseja mudanças na sua vida ou para seu País, precisa primeiro assumir a sua parcela de responsabilidade. E começar a transformar hábitos negativos usando a sua inteligência.
Segue 10 transformações que vão abrir caminho para um mundo com menos reclamação e mais ação. E aí, topa o desafio?
Aprender a votar
Você faria sociedade com uma pessoa que vai contra os seus interesses? É claro que não. Nas eleições, o pensamento deve ser o mesmo: precisamos escolher os representantes mais adequados para defender nossos interesses. Voto não é mercadoria para ser trocado ou vendido. Ele é nossa maior arma para lutar pelas mudanças que queremos. Por isso, é importante analisar propostas e não se deixar influenciar por outras pessoas. E procurar saber quem é o candidato, bem como o seu histórico.

Deixar de comer na mão dos grandes monopólios de comunicação
Grandes empresas de comunicação não somente estão sujeitas ao erro, como podem influenciar a opinião das pessoas. Por isso, precisamos ficar atentos ao que ouvimos no rádio, ao que vemos na televisão e ao que lemos em sites e jornais. No Brasil, boa parte dos meios de comunicação pertence a cerca de dez grupos familiares, como Editora Abril, Organizações Globo, RBS, SBT e Grupo Bandeirantes. Informe-se. Procure saber o outro lado da notícia e checar os fatos, em vez de acreditar em uma só versão. Questione os reais motivos por trás das informações divulgadas.

Combater a corrupção
Mais de R$ 10 bilhões foram desviados no Brasil nos diversos tipos de corrupção nos últimos 11 anos, segundo a Controladoria-Geral da União. O que muitas pessoas não percebem é que a corrupção está muito perto do nosso dia a dia. Quem aceita suborno de fiscais para camuflar uma fraude, por exemplo, é tão corrupto quanto os políticos acusados. Desviar recursos de um condomínio também é corrupção. Quem deseja o fim desse mal no País também precisa começar a eliminar a corrupção dentro de casa.
Ler mais
Quantos livros você lê por ano? O índice de leitura espontânea no Brasil é de pouco mais de um livro por ano, segundo pesquisa Retratos da Leitura no Brasil. O índice ainda é muito baixo, principalmente se levarmos em conta todos os benefícios da leitura, que incluem o desenvolvimento da capacidade de argumentação, melhora na escrita e até o aumento das chances no mercado de trabalho. Quanto mais você lê, mais fica preparado para formar as próprias opiniões.
Respeitar as leis de trânsito
Mais de 980 mil pessoas morreram em acidentes de trânsito no Brasil entre 1980 e 2011, segundo o Mapa da Violência 2013. No ano passado, os acidentes fatais custaram 54.767 indenizações pagas pelo seguro DPVAT. E o balanço da Polícia Rodoviária Federal sobre mortes nas estradas no carnaval confirma: a imprudência foi a grande vilã. Reduzir o número de mortes no trânsito depende do esforço de cada cidadão. Não beber e dirigir, não fazer ultrapassagens perigosas, usar equipamentos de segurança e respeitar faixas e limite de velocidade podem, sim, salvar milhares de vida.
Abandonar os preconceitos
Nas últimas semanas, os jogadores de futebol Arouca e Tinga ganharam destaque na imprensa por causa do preconceito racial que sofreram. Na maioria das vezes, no entanto, o preconceito é camuflado em brincadeiras de mau gosto e termina impune. Para acabar com o problema, é importante pensar antes de contar piadas baseadas na cor, na religião ou no local de origem de uma pessoa. Denunciar quem faz ofensas e não repetir discursos de ódio também são atitudes fundamentais. Afinal, somos todos iguais. E quem desrespeita esse fato pode até ser preso.
Escolher o que consome
Selecionar o que você consome é uma decisão que vai além de preço, moda ou situação financeira. Uma refeição muito barata, por exemplo, pode sair caro para a sua saúde se os produtos usados estiverem estragados, não é? O mesmo vale para um sapato de grife famosa que machuque os pés. Por que pagar tão caro se você vai sofrer? Antes de escolher, analise o rótulo dos produtos e descubra a história da empresa que você vai contratar. Isso significa mais respeito com o meio ambiente, com os outros seres humanos e com você mesmo.
Comprar com a inteligência e não com a emoção
Música romântica, família reunida e cachorros saltitantes. Esse é o cenário perfeito para aquelas propagandas que nos fazem chorar de emoção. Comerciais que apelam para os sentimentos têm um objetivo simples: induzir o consumidor a acreditar que só será feliz se tiver todos os produtos anunciados. Antes de sacar o cartão de crédito, avalie se você precisa mesmo ir às compras. Afinal, bens materiais não compram a felicidade.
Ser pontual com seus compromissos
Imagine a cena: você tem um voo marcado para as 10h, mas chega ao aeroporto às 12h. Qual é o resultado? Perda de tempo e dinheiro. Mas a falta de pontualidade não traz apenas perdas financeiras: atrasados ganham fama de mal educados e comprometem a própria reputação. Pontualidade significa respeito. Quem é pontual mostra que é capaz de cumprir com a própria palavra. As crianças devem aprender desde pequenas o valor da pontualidade, chegando às aulas no horário marcado. A lição vale para a vida toda.
Aprender a boicotar
Nos últimos dois anos, mais de 20 marcas famosas de roupas brasileiras estiveram envolvidas com o uso de mão de obra escrava. É isso mesmo: enquanto vendem roupas a preço de ouro no shopping, muitas grifes exploram o trabalho de pessoas. Será que todos os consumidores que frequentam essas lojas apoiam o trabalho escravo? Se você não concorda, comece a boicotar. Como? É só não comprar mais nenhum produto dessas empresas. O mesmo vale para serviços: se você foi mal atendido em um restaurante, não volte nunca mais lá. E o que adianta protestar contra a Copa, se nos dias dos jogos você vai estar no estádio ou sentado em casa curtindo com os amigos? Já imaginou se os estádios não encherem? E se a audiência da TV nos jogos for baixa? O boicote é uma atitude pacífica e racional.
4 passos para a mudança
Saiba como sair da zona de conforto e promover mudanças na sua rotina:
1– Tome consciência: identifique o hábito ou a atitude que o incomoda. Descubra como e por que adquiriu o mau hábito. Muitas vezes repetimos discursos preconceituosos que ouvimos desde a infância sem nunca ter parado para pensar neles. Em outros casos, optamos por manter hábitos ruins para aliviar a ansiedade, sem perceber que uma escolha negativa também pode trazer consequências negativas. Uma pessoa que come em excesso para aliviar a tensão, por exemplo, está mais sujeita a ganhar peso e a desenvolver doenças como diabetes.
2 – Busque alternativas: tente ser mais flexível e experimente novas maneiras de chegar ao mesmo resultado. Ensine seu cérebro a sair do piloto automático e a buscar novas rotas. Comunique a outras pessoas seu desejo de mudança. Inspire-se em pessoas que conseguiram mudar, troque informações e aprenda com outras experiências.
3 – Substitua a recompensa: entenda que tipo de prazer o mau hábito proporciona a você. Depois, encontre outra atividade que ofereça o mesmo prazer – ela substituirá o mau hábito. Por exemplo: fumantes que usam o cigarro para relaxar podem tentar substituir o fumo por outra atividade relaxante e saudável, como exercício físico, atividades culturais ou em família.
4 – Persista: toda mudança gera desconforto, seja uma mudança de comportamento, seja de pensamento.
O segredo é persistir, treinar e recomeçar. Se você tiver uma recaída, lembre-se de que a mudança não é um processo mágico – por isso, tente de novo.

sexta-feira, 24 de outubro de 2014

Denilson Forato - entrega projeto das Certificação de Compressores Portaria 371


Considerando os acidentes de consumo ocorridos com diversos aparelhos eletrodomésticos e similares, resultados negativos das análises de vários aparelhos eletrodomésticos, observados no Programa de Análise de Produtos conduzido pelo Inmetro e constatando a necessidade de os aparelhos eletrodomésticos e similares, comercializados no país, atenderem a requisitos mínimos de segurança, o Inmetro publicou a portaria 371 de 29 de dezembro de 2009portaria 328 de 08 de agosto de 2011 e portaria 163 de 05 de abril de 2012 onde determina os requisitos de conformidade para Aparelhos eletrodomésticos e similares, e trata de aspectos de ensaios, acreditação de laboratórios entre outros.
Atenção: os itens cobertos pela portaria 371 do INMETRO não fazem parte do PBE – Programa Brasileiro de Etiquetagem. Os requisitos da portaria 371 são mais complexos, exigindo a avaliação do Sistema de Gestão da Qualidade dos fabricantes ou a certificação por lote.

Quem precisa da Certificação?

A certificação é compulsória, ou seja, todos as empresas que produzam ou importem aparelhos eletrodomésticos serão obrigados a atender os requisitos da portaria. Aqueles que não se adequarem até o prazo legal estipulado não poderão produzir, importar ou comercializar eletrodomésticos, com risco de sofrer penalidades e sanções legais previstas em lei.

Prazo para certificação

Os prazos estabelecidos na portaria 371 de 2009 são:
  • 01/07/2011: a fabricação e a importação dos aparelhos para uso no mercado nacional, devem estar em conformidade com os requisitos;
  • 01/07/2012: A partir de 1º de julho de 2012 os aparelhos supracitados deverão ser comercializados no mercado nacional, por fabricantes e importadores, somente em conformidade com os requisitos;
  • 01/01/2013: a comercialização dos aparelhos supramencionados, no mercado nacional, deve estar em conformidade com os requisitos. Ou seja, o comércio não poderá vender produtos fora da norma a partir desta data.
A publicação da portaria 328 de 2011 teve o objetivo de esclarecer o escopo de certificação dos produtos listados na portaria 371/2009 e incluir novos produtos, sendo que para estes os prazos estabelecidos são (veja a lista de produtos abaixo):
  • 01/07/2012: a fabricação e a importação dos aparelhos para uso no mercado nacional, devem estar em conformidade com os requisitos da portaria 371/2009;
  • 01/07/2013: A partir de 1º de julho de 2012 os aparelhos supracitados deverão ser comercializados no mercado nacional, por fabricantes e importadores, somente em conformidade com os requisitos da portaria 371/2009;
  • 01/01/2014: a comercialização dos aparelhos supramencionados, no mercado nacional, deve estar em conformidade com os requisitos da portaria 371/2009.

Produtos passíveis de certificação

A definição dada na portaria 371/2009 é “aparelhos eletrodomésticos e similares, cuja tensão nominal não seja superior a 250 V, para aparelhos monofásicos, e 480 V para outros aparelhos”.
A lista é extensa e abre margem para diversas interpretações, além de exceções publicadas na portaria. Por isto, se você fabrica algum destes produtos certifique-se de que realmente seu produto precisa da certificação ou não.
  • Abridor elétrico de latas
  • Amolador elétrico de facas
  • Aquecedor elétrico de mamadeira
  • Aquecedor elétrico de pratos e bandejas
  • Batedeira elétrica
  • Cafeteira elétrica / Chaleira elétrica
  • Centrifuga elétrica para alimentos
  • Coifa / Exaustor elétrico
  • Desidratador elétrico de alimentos
  • Espremedor elétrico de frutas
  • Esterilizador elétrico de utensílios de cozinha
  • Faca elétrica
  • Fatiador elétrico
  • Fritadeira elétrica / Frigideira elétrica
  • Grill elétrico / Grelha elétrica
  • Iogurteira elétrica
  • Liquidificador
  • Máquina elétrica de gelo
  • Máquina elétrica de pão
  • Marmita elétrica
  • Moedor elétrico de grãos
  • Panela elétrica / Panela elétrica a vapor / Panela de pressão elétrica
  • Pipoqueira elétrica
  • Processador elétrico de alimentos
  • Rolo elétrico para massa
  • Sanduicheira elétrica
  • Torradeira elétrica / Tostadeira elétrica
  • Torrador elétrico de grãos
  • Abridor elétrico de latas de uso comercial
  • Amassadeira elétrica com capacidade menor ou igual a 40 kg de massa, de uso comercial
  • Armário elétrico aquecido para louças de uso comercial
  • Assador elétrico rotativo (TV de cachorro)
  • Balcão elétrico aquecido de uso comercial
  • Banho-Maria elétrico de uso comercial
  • Batedeira elétrica, com capacidade menor ou igual a 18 litros, de uso comercial
  • Chapa elétrica de uso comercial
  • Cilindro sovador, laminador e automático, com comprimento de rolo menor ou igual a 500 mm, de uso comercial
  • Cortador elétrico de massa para uso comercial
  • Exaustor elétrico de uso comercial
  • Expositor elétrico aquecido para alimentos de uso comercial
  • Fatiador elétrico para uso comercial
  • Fermentador elétrico para uso comercial
  • Fritadeira elétrica de uso comercial
  • Grill elétrico / tostadeira elétrica de uso comercial
  • Liquidificador de uso comercial
  • Máquina elétrica de enxaguar de uso comercial
  • Máquina elétrica de lavagem e/ou secagem de alimentos de uso comercial
  • Máquina elétrica para separação de porções de alimentos de uso comercial
  • Misturador elétrico de uso comercial
  • Modeladora elétrica de massa, com comprimento de rolo menor ou igual a 400 mm, de uso comercial
  • Moedor elétrico de grãos elétrico de uso comercial
  • Panela elétrica de uso comercial
  • Processador elétrico de alimentos para uso comercial
  • Retalhador / Ralador / Picador / Descascador elétrico para uso comercial
  • Rolo elétrico de massa para uso comercial
  • Aparelho elétrico para permanente de cabelo
  • Barbeador elétrico
  • Chapa térmica elétrica (alisadora / chapinha / prancha)
  • Depilador elétrico
  • Ferro elétrico de enrolar cabelo
  • Máquina elétrica de corte de cabelo
  • Sauna elétrica facial
  • Secador elétrico de cabelo
  • Secador elétrico de mãos / unhas
  • Dispensador elétrico de moedas
  • Maleiro elétrico / armário elétrico de bagagem
  • Máquina elétrica de diversão / vídeo game / pinball (fliperama)
  • Máquina elétrica de engraxar sapatos
  • Máquina elétrica de bilhar
  • Máquina elétrica de boliche
  • Máquina elétrica de pesagem
  • Máquina elétrica de preparação e venda de bebidas
  • Máquina elétrica para recarga de cartões
  • Máquina elétrica para venda de cigarros
  • Máquina elétrica para venda de comida embalada (snacks) e bebida (refrigerantes, sucos, etc.)
  • Máquina elétrica para venda de jornais e/ou produtos de audio e vídeo
  • Máquina elétrica para venda de sorvete / picolé / gelo
  • Simulador elétrico de condução
  • Aromatizador elétrico
  • Repelente elétrico de insetos (Vaporizador)
  • Exterminador elétrico de insetos (excluídos os de vapores químicos)
  • Aspirador de pó elétrico (seco e úmido) para uso comercial e industrial
  • Máquina elétrica de tratamento e/ou limpeza de piso para uso comercial e industrial
  • Máquina elétrica para limpeza de carpete com spray para uso comercial e industrial
  • Assoprador elétrico para a limpeza de jardins
  • Cortador elétrico / aparador elétrico de grama
  • Roçadeira elétrica / Escarificador elétrico
  • Tesoura elétrica para corte de grama
  • Aquecedor elétrico de água para ducha ou chuveiro
  • Assento elétrico aquecido para banheiro
  • Cabine elétrica multifuncional de banho
  • Dispensador elétrico de papel-toalha / papel higiênico
  • Dispensador elétrico de sabão
  • Pressurizador elétrico para banheiro
  • Umidificador elétrico com uso associado com aquecimento, ventilação ou sistema de ar condicionado.
  • Umidificador elétrico
  • Motor elétrico para portão de garagem
  • Comando elétrico ou motor elétrico para portas / Portas dobráveis / Portas giratórias / Portas de rolamento / Janelas / Clarabóias / Coberturas móveis e similares
  • Comando elétrico ou motor elétrico para toldos / Cortinas / Grades / Telas de projeção / Venezianas e similares
  • Alimentador elétrico de ração animal
  • Aparelho elétrico de aquecimento para criação e reprodução animal
  • Equipamento elétrico para choque em animais
  • Ferramenta elétrica de corte de chifres (descornar)
  • Máquina elétrica de ordenha
  • Máquina elétrica de pescaria
  • Alicate descascador elétrico
  • Decapante (descascador) elétrico de tinta
  • Ferramenta elétrica de corte de plástico
  • Ferramenta elétrica de marcação (gravação)
  • Ferramenta elétrica de solda de conduite
  • Ferro / pistola elétrica de solda
  • Pistola elétrica de ar quente
  • Pistola elétrica de cola quente
  • Pistola elétrica de dessoldar
  • Selador / soldador elétrico de plástico
  • Escova de dentes elétrica
  • Irrigador oral elétrico
  • Aparelho elétrico para limpeza à vapor de superfícies
  • Aparelho elétrico para sucção de lama de aquário e similares (fontes, lâminas d’água…)
  • Aspirador de pó elétrico / Vassoura elétrica
  • Limpador elétrico por alta pressão ou por vapor
  • Máquina elétrica para limpeza de estofamento / Máquina elétrica para limpeza de carpetes
  • Máquina elétrica para limpeza de tecidos à vapor
  • Aparelho elétrico para aquecimento de sauna
  • Aquecedor elétrico de ambiente
  • Aquecedor elétrico de camas d’água
  • Aquecedor elétrico de piso acarpetado
  • Aquecedor elétrico fixo ou portátil de imersão
  • Aquecedor elétrico para aquários e similares (fontes, lâminas d’água…)
  • Aquecedor elétrico para dreno de telhado
  • Aquecedor elétrico para estufa
  • Aquecedor para óleo e gás com conexão elétrica
  • Folha / Chapa flexível para aquecimento de ambientes
  • Carregador de pilhas e baterias (A, AA, AAA, C, D, 9V e 12 V)
  • Churrasqueira elétrica para uso externo
  • Cobertor / Lençol elétrico
  • Desumidificador elétrico
  • Eletrificador de cercas
  • Enceradeira / Polidora elétrica
  • Ferro elétrico de passar roupa
  • Filtro e/ou ionizador elétrico de ar
  • Máquina elétrica de costura
  • Piso elétrico aquecido
  • Relógio elétrico / Despertador elétrico (excluído rádio-relógio)
  • Trituradores elétrico de lixo alimentar
Produtos especificamente incluídos na portaria 328/2011:
  • compressores
  • fogões elétricos
  • fornos elétricos (exceto os abrangidos pelas normas IEC 60335-2-36 e IEC 60335-2-42)
  • fornos de micro-ondas abrangidos pela IEC 60335-2-90
  • banheiras de hidromassagem
  • secadoras de roupa
  • máquinas de lavar louça
  • adegas
  • congeladores e conservadores comerciais
  • aquecedores híbridos de acumulação
  • bombas de calor

Exigências

O Inmetro estabeleceu alguns requisitos mínimos para obtenção da certificação, entre eles a implantação de controles de processos e sistemas da ISO 9001, o sistema de gestão da qualidade: manual da qualidade, controle de documentos, planejamento, verificação, monitoramento entre outros. Ensaios nos produtos também são obrigatórios em laboratórios acreditados pelo INMETRO para este escopo.

Precisa de orientação?

A Forato Consultoria auxilia fabricantes e importadores de eletrodomésticos a se adequarem aos requisitos e exigências do INMETRO realizando uma análise da situação de sua empresa, indicando os pontos a serem corrigidos e orientando a implantação dos requisitos ISO 9001:2008 exigidos na portaria do INMETRO.
Se tiver dúvidas ou perguntas sobre quais produtos devem ser certificados, leia as portarias ou entre em contato conosco para uma avaliação sem compromisso da sua empresa.
Email: denilsonforato@gmail.com - ou - 55-(11)-9-8169-9884

Ética nas empresas




A ética vem se tornando ao longo das décadas, um assunto cada vez mais presente no cenário corporativo. Seu conceito amplo e analisado sob várias vertentes, está desencadeando discursões sobre conduta ética nas empresas. Com efeito, devido a crescente valorização do grau de reputação das empresas no mercado, a ética se revela um fator que tem sido critério para compra de produtos e serviços no mundo dos negócios.
Mas como inserir consciência ética nas empresas num país como o Brasil? Um país com histórico de desigualdade social, onde uma maioria não tem acesso a educação de qualidade. Um país marcado pela discriminação social e cultural.
No dicionário, a definição de ética é " ciência da moral". E a primeira definição de moral é " referente a bons costumes". Assim podemos afirmar que ética está relacionada a formação de valores de caráter pessoal de cada indivíduo. O que reforça ainda mais a problemática referente a inserção de conduta ética e autônoma dentro das empresas. Essa questão se torna ainda mais sensível, tratando-se do Brasil, tendo em vista que cada ser humano tem seus próprios valores que podem ter sido formados com base em aspectos bons ou ruins, e que devemos considerar a educação em sua amplitude como fator crucial nessa formação de caráter.
Portanto, inserir conduta ética nas empresas brasileiras nessa contextualização pluralizada, não é tarefa fácil mas também não é impossível. Requer um grau de planejamento e esforço maior dos líderes, que devem aplicar ações que estimulem a integração dos funcionários, como:
  • organizar pequenas palestras com recursos audiovisuais de contexto simples, para atingir todos os níveis sociais e culturais inseridos na empresa; 
  • colocar informações importantes em lugares estratégicos do ambiente de trabalho, de forma que todos tenham acesso as informações; 
  • disponibilizar caixas de sugestões e proporcionar cursos de especialização para quem se destacar na sua função.
Do que foi apresentado, pode-se concluir que uma empresa que possui conduta ética verdadeiramente é aquela que reconhece e valoriza seus funcionários oferecendo ferramentas para que os mesmos, independente de sua condição social e cultural possam ter um pensamento ético e autônomo, desenvolvendo suas habilidades profissionais e virtudes, num ambiente saudável e moralmente compensador.

segunda-feira, 20 de outubro de 2014

O quê é B.I.???



A evolução do mundo dos negócios resume-se a uma palavra: velocidade. Mas não é qualquer uma, e sim a "rapidez da Internet". Para acompanhar este ritmo e assegurar o sucesso, as empresas precisam dinamizar a sua Gestão Empresarial, ou seja, planejar, decidir, operar e aprender cada vez mais rápido.
 
A solução para enfrentar esta nova situação chama-se Business Intelligence - BI, que, em português, significa Inteligência Empresarial.
 
BI é o nome que se dá a aplicativos de Tecnologia de Informação e Comunicação - TIC, usados para acessar grandes volumes de dados; a análise dos dados armazenados gera  informações categorizadas sobre a empresa, seus concorrentes, clientes e fornecedores, bem como sobre aspectos conjunturais que podem influenciar os negócios.
  
A utilização situacional da BI transforma estas informações em conhecimento compartilhado, capaz de criar um diferencial decisivo de competitividade: ela apóia a tomada de decisões através de  input preciso, atualizado e relevante, conduzindo a uma avaliação inteligente da Gestão Empresarial, do posicionamento estratégico e da satisfação do cliente.
 
Organizações competitivas acumulam e aplicam a inteligência como recurso central para sustentar o crescimento rentável.
 
Tecnologia de BI
 
Pessoas envolvidas em processos de BI podem usar softwares para traduzir sua estratégia em ação e resultado, rumo à excelência da Gestão Empresarial.
 
Uma referência anterior a esta "inteligência vencedora", mas não relacionada aos negócios, encontra-se no livro de Sun Tzu “A Arte da Guerra”. O autor prega que, para suceder na guerra, uma pessoa deve deter todo o conhecimento de suas fraquezas e virtudes assim como todo o conhecimento das fraquezas e virtudes do inimigo. Segundo o autor, a falta desse conhecimento pode resultar na derrota. 
 
Na era do "Marketing de Guerra", o apelo de Sun Tzu, formulado há mais de 2500 anos, se aplica diretamente às disputas atuais nos negócios, nas quais empresas  "guerreiras" são bem-sucedidas porque aprendem com seus casos de fracasso e de sucesso; além disso, ficam de olho nos seus pontos fortes e fracos e se preparam  para neutralizar as ameaças e explorar as oportunidades.
 
A "guerra" não permite gastarmos muito tempo coletando informação, montando planilhas e distribuindo relatórios. A velocidade da evolução dos negócios exige análises assertivas, em tempo real, para otimizar a tomada de decisão; a BI fornece "bate pronto" os indicadores- chave de desempenho, tornando a Gestão Empresarial pró-ativa do seu negócio uma realidade.
  
Sendo assim, a ferramenta de BI é hoje a "menina dos olhos" dos executivos de grandes e médias empresas e, por tabela, de "grandes pequenas empresas". 
 
No entanto, as empresas somente usufruirão das vantagens da BI se criarem o hábito de alinhar os indicadores precisos da BI ao processo decisório do seu planejamento estratégico.
 
Com softwares customizados e apenas com um clique no mouse pode-se, por exemplo, ver graficamente, na tela do computador, a concentração do uso de uma marca de produto até no nível de uma rua de uma cidade!
 
A  BI, quando implantada com os sistemas informatizados corretos, é uma "mina de ouro" para as empresas. Tais sistemas constituem um "canhão" poderoso para a execução bem- sucedida de uma estratégia vencedora, que deve responder a duas perguntas: "Em qual guerra vamos entrar?" e "Como vamos ganhar essa guerra?".
  
Torna-se fácil entender agora o porquê de palavras como "mercado-alvo", "combate" e "desempenho superior ao concorrente".
 
Aquelas organizações que não medem esforços para conquistar e manter um cliente, com certeza não se perderão no meio do caminho. Bom para todos nós, clientes e consumidores; melhor ainda para nós, parte integrante de empresas. Afinal, temos muito que fazer e, mais ainda, a resolver no âmbito de uma Gestão Empresarial moderna e profissionalizada.....