Com o constante crescimento do e-commerce, é muito comum a entrada de
novos empreendedores no mercado virtual brasileiro. Dessa forma, é
necessário identificar as características empreendedoras que influenciam
no sucesso de uma empresa na web.
Por exemplo, no e-commerce, não adianta apenas ter uma loja virtual
ativa, é preciso trabalhar criatividade, inovação, "feeling" e
iniciativas nas diversas ferramentas disponíveis para o crescimento da
loja. Sendo assim, vejamos a fundo algumas características
indispensáveis aos empreendedores virtuais:
1. Foco e disciplina. Para ser bem sucedido é
preciso saber onde se deseja chegar; isso é o foco. A disciplina entra,
juntamente, no caminho entre o start e a linha de chegada. Nesse
sentido, destacamos a necessidade de constante planejamento, traçado de
metas e objetivos, sempre visando o crescimento da empresa;
2. Ação constante. Não fique esperando as coisas
acontecerem. Não espere o consumidor simplesmente "achar" sua loja e
entrar: atrai-o até seu negócio, chame a atenção dele, ofereça-lhe as
melhores condições, o melhor atendimento, os melhores produtos, enfim,
os melhores motivos para ser cliente;
3. Aproveitamento e criação de oportunidades. Quando
as oportunidades aparecerem, analise-as e, se interessantes, abrace-as.
Contudo, crie suas próprias oportunidades. Em relação ao negócio, crie
motivos e circunstâncias para seu consumidor interagir mais, consumir
mais; para isso, faça uso das mídias sociais, de promoções, de ofertas,
etc;
4. Aprendizado e evolução com os erros. Erros são
comuns sim, principalmente, no início do empreendimento. Dessa forma,
fique sempre atento para não cometer gafes, seja com logística,
atendimento ou mesmo com as mídias sociais. Procure e analise falhas
divulgadas na web, aprenda com erros alheios. No entanto, caso sua loja
cometa alguma gafe, corrija-a (não passe, simplesmente, por cima),
aprenda e evolua, sempre.
O sucesso de uma empresa, independente de seus recursos, está
diretamente ligado à mente empreendedora. Sendo assim, tais
características devem sempre ser cultivadas para que a loja virtual se
mantenha em constante expansão. Boas vendas!
