Embora pareça brincadeira, é pura verdade: o fundador de uma empresa só começa a contratar pessoas quando não consegue fazer sozinho tudo o que pretende fazer.
Qual a melhor expressão para designar o Quadro de Funcionários?
As expressões acima, Força de Trabalho ("Workforce", em inglês) e Capítal Humano ("Human Capital") rivalizam em buscas na Web com a expressão Recursos Humanos ("Human Resources" ou "HR") para caracterizar o conjunto de funcionários de uma empresa qualquer. Há consultorias (e sites) que preferem utilizar esta ou aquela expressão querendo com isso sinalizar o caráter que pretendem dar à sua atuação. Os profissionais de RH também procedem assim.
"O homem faz parte do negócio, não tem outro. Suponha que eu tenho uma folha anual de quase 25 milhões de dólares, os meus funcionários constam com encargos e tudo. O funcionário não é isso, é como um empréstimo. Eu não sei se você já ouviu isto: você pode pedir dinheiro emprestado e paga um juro. Podemos considerar a folha salarial como um juro de um capítal intelectual, um juro de 6%. Com isso você paga todos os anos 25 milhões de dólares e o capital fica em torno de 400 milhões de dólares, tira 6% de juros e então o seu capital humano custa 400 milhões. Sabe quanto custa uma fábrica? Custa 300 milhões. Então o juro que você paga na pessoa como capital intelectual é maior e vale mais do que a usina. Eu quero um capital intelectual. Você contrata porque não é seu. Só que em um momento ele vai embora, você tem que devolver, ele vai embora e você perde e então custa caríssimo como juro de um capital e que se você não maneja bem está contra o negócio ..."
De quantos profissionais uma empresa precisa? Como dimensionar o Quadro de Funcionários?
O método mais tradicional de dimensionar o número de funcionários e os postos de trabalho (cargos) necessários é analisar os processos e estabelecer o número ideal de pessoas para que sejam executados. Por exemplo, quantas pessoas são necessárias numa Área de RH para car conta dos vários processos ali executados, tais como: coordenação dos programas de treinamento, procedimentos legais para contratação e demissão de funcionários, recrutamento e seleção.
Ou numa área de Produção: recebimento da matéria prima, deslocamento das matérias primas ou dos produtos acabados, operação das máquinas, por exemplo. Esse processo de analisar e sugerir a organização ideal é uma "função" chamada "Organização e Métodos, normalmente conduzida por profissionais especializados da "Área de OM".
Porém, há muita coisa que interfere diretamente no aumento ou diminuição do Quadro de Funcionários. De causas externas (crise econômica, por exemplo ou de causas internas (por exemplo, fechamento de um setor obsolescência de seu trabalho por causa de novos processoas ou novos equipamentos adquiridos pela empresa).
Quantas vezes as máquinas substituíram as pessoas !!! E, além do mais, os últimos 20 anos foram pródigos em metodologias que interferiram diretamente no quadro funcional: Reengenharia, Downsising, Rightsising ...
Hoje se fala em "Planejamento da Força de Trabalho"(Workforce Planning)
Essa metodologia é mais ampla do que o correto dimensionamento do Quadro de Funcionários. É pensar estrategicamente sobre as necessidades de pessoas qualificadas ou novos talentos que poderão ocorrer em função do planejamento estratégico da empresa: se a empresa crescer desta ou daquela forma, se ela se expandir, de quantos profissionais a mais vamos precisar?
Onde vamos buscar?
Que tipos de profissionais serão necessários se ocorrerem mudanças tecnológicas de impacto?
Qual Diretor de RH não gostaria de poder ter respostas claras com relação a isso?
Se tiver interesse, faça contato com a Forato Consultoria, teremos prazer em atende-lo.
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